গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আমরা এটি দিয়ে কি করি।

1. কেন আপনি আমার তথ্য সংগ্রহ করেন?

কেনসিংটন এবং চেলসির ওয়ান ইউ রয়্যাল বরো এবং ওয়ান ইউ ওয়েস্টমিনস্টার হ'ল প্রাপ্তবয়স্ক ইন্টিগ্রেটেড স্বাস্থ্যকর লাইফস্টাইল পরিষেবা যা থ্রাইভ ট্রাইব দ্বারা সরবরাহ করা হয় এবং কেনসিংটন এবং চেলসি এবং ওয়েস্টমিনস্টার বরো কাউন্সিল দ্বারা কমিশন করা হয়। আপনি আমাদের পরিষেবার জন্য যোগ্য কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি এবং আমাদের প্রোগ্রামগুলি সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করি। আপনি যদি আমাদের পরিষেবাতে নিবন্ধিত হন তবে আমরা যোগাযোগ, মিথস্ক্রিয়া এবং আপনার অগ্রগতি রেকর্ড করার জন্য আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি।

2. আপনি কার কাছ থেকে আমার তথ্য পাবেন?

আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ এবং যোগাযোগ করতে এসএমএস, ইমেল এবং টেলিফোন ব্যবহার করি।

আমরা এখান থেকে আপনার তথ্য পেতে পারি:

  • আমাদের বিভিন্ন রেফারেল পথের মাধ্যমে রেফারেল তথ্য (স্ব-রেফারেল বা স্বাস্থ্যসেবা / সম্প্রদায় পেশাদার থেকে)।

  • জিপি সার্জারির সাথে আমরা সহযোগিতায় কাজ করি।

  • কমিউনিটি ইভেন্টের সময় যদি আপনি আমাদের সাইন-আপ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ডেটা ভাগ করেন।

3. কিভাবে ডেটা সুরক্ষা আইন আপনাকে আমার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দেয়?

আপনি যদি নিজেকে আমাদের পরিষেবাতে উল্লেখ করে থাকেন তবে আমরা আপনার ডেটা এই ভিত্তিতে ব্যবহার করব যে আপনি প্রাথমিকভাবে আমাদের এটি করার জন্য সম্মতি দিয়েছেন এবং সেখান থেকে আমরা আপনাকে একটি স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবা সরবরাহ করছি, যা নিজেই আমাদের আপনার ডেটা ব্যবহারের জন্য একটি ভিত্তি দেয়। যদি আপনাকে কোনও স্বাস্থ্যসেবা পেশাদার দ্বারা রেফার করা হয় তবে আমরা এই বোঝার জন্য কাজ করি যে তারা আপনার সাথে প্রাথমিক রেফারেলটি নিয়ে আলোচনা করেছে এবং আপনি এটি তৈরি করার সাথে একমত হয়েছেন এবং একবার এটি আমাদের দ্বারা একইভাবে প্রাপ্ত হয়ে গেলে, আমরা আপনাকে একটি স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবা সরবরাহ করছি।

4. আপনি আমার কোন তথ্য ব্যবহার করেন?

আপনার জন্য আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি তার মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, জন্ম তারিখ, এনএইচএস নম্বর (যদি সরবরাহ করা হয়), ঠিকানা, আপনার জিপির নাম এবং ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর এবং আপনার লিঙ্গ। আমরা আপনার জাতিগত, স্বাস্থ্য ডেটা (শারীরিক এবং / অথবা মানসিক), আপনার যে কোনও অক্ষমতা এবং আপনি যে ওষুধগুলি ব্যবহার করেন তা সহ আরও সংবেদনশীল তথ্য ব্যবহার করি। ব্যক্তিগত তথ্য যেমন জন্ম তারিখ, পোস্টকোড, এবং বডি মাস ইনডেক্স, যে কোনও প্রকাশিত স্বাস্থ্য অবস্থার সাথে, আপনি আমাদের পরিষেবার জন্য যোগ্য ক্লায়েন্ট কিনা তা নির্ধারণ করতে আমাদের সহায়তা করে। আপনি যখন আপনার সাপ্তাহিক ওজন-ইনগুলি করেন তখন আমরা এগুলি সঞ্চয় করি যাতে আমরা প্রোগ্রামের ক্রিয়াকলাপ নিরীক্ষণ করতে পারি এবং আপনার জন্য আপনার অগ্রগতি পরিমাপ করতে পারি। আপনার ওজন, পোস্টকোড, জাতিগততা, প্রকাশিত মানসিক বা শারীরিক অক্ষমতা, লিঙ্গ, আমরা যে মানুষ এবং সম্প্রদায়ের জন্য পরিবেশন করি তাদের জন্য অন্তর্ভুক্তিমূলক প্রোগ্রামগুলি সরবরাহ করি তা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের সহায়তা করার জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

5. আপনি কি কারো সাথে আমার তথ্য শেয়ার করেন?

আমরা জিপি সার্জারি, ফার্মেসি এবং পাবলিক হেলথের সাথে ভাগ করে নেওয়ার জন্য (আপনার বিশদ এবং স্বাস্থ্যফলাফল) আপনার সম্মতি চাই। ইলেকট্রনিক সিগারেট ব্যবহার করতে পছন্দ করা পরিষেবা ব্যবহারকারীদের জন্য, আমরা আমাদের সরবরাহকারী, ইভাপোর সাথে আপনার তথ্য ভাগ করব। 

6. আমার কোন তথ্য কি যুক্তরাজ্যের বাইরে পাঠানো হয়?

অনলাইন স্ব-রেফারেল প্রশ্নকারীদের জন্য, আমরা টাইপফর্ম ব্যবহার করি। আপনার তথ্য মাঝে মাঝে যুক্তরাজ্যের বাইরে স্থানান্তরিত এবং প্রক্রিয়া করা যেতে পারে। বিপণন এবং যোগাযোগের উদ্দেশ্যে, আমরা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করি যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ডেটা প্রক্রিয়া করে।

7. আপনি কতক্ষণ আমার তথ্য রাখবেন?

আমরা এনএইচএস রেকর্ডস ম্যানেজমেন্ট কোড অফ প্র্যাকটিস 2021 এর সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপনার তথ্য রাখি। আমাদের সমস্ত টেলিফোন রেকর্ডিং এক বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হবে।

8. ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে আমার অধিকার সম্পর্কে কি, আমি কিভাবে তাদের সক্রিয় করতে পারি?

ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার অধিকার রয়েছে:

  • আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা অবহিত করুন (যা এই লিফলেটটি করছে)।

  • আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস করুন।

  • ভুল সংশোধন।

  • মুছে ফেলা (নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে)।

  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতা (নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে)

  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি।

  • ডাটা পোর্টেবিলিটি।

  • প্রোফাইলিং বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের ব্যবহার করা হচ্ছে কিনা তা বুঝুন (বিভাগ 9 দেখুন)।

    আপনি যদি এর মধ্যে কোনওটির জন্য অনুরোধ বা আলোচনা করতে চান তবে দয়া করে এই লিফলেটের শেষে বিশদটি ব্যবহার করে আমাদের ডেটা অ্যাসেট মালিকের সাথে যোগাযোগ করুন।

9. আপনি কি আমার তথ্যে কোন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা প্রোফাইলিং ব্যবহার করেন?

হ্যাঁ। আমাদের ওজন ব্যবস্থাপনা প্রোগ্রামগুলিতে অংশগ্রহণকারী ক্লায়েন্টদের জন্য আমরা বডি মাস ইনডেক্স প্রোফাইল করি। স্বাস্থ্য পরীক্ষা গুলি সরবরাহ করতে আমাদের সক্ষম করার জন্য আমরা রক্তের গ্লুকোজ এবং কোলেস্টেরলের মাত্রাগুলি প্রোফাইল করব।

10. আপনি কীভাবে আমার তথ্য ব্যবহার করছেন সে সম্পর্কে আমি উদ্বিগ্ন হলে আমি কী করব?

প্রথম উদাহরণে আমরা আপনার উদ্বেগগুলির প্রতিক্রিয়া জানানোর সুযোগের জন্য কৃতজ্ঞ হব এবং আশা করি আপনার জন্য যে কোনও সমস্যা সমাধান করবে। এই বিষয়ে সাহায্য করার জন্য, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত ঠিকানায় আমাদের ডেটা অ্যাসেট ের মালিককে লিখুন:

- এরিন কার্বি - ডেটা সম্পদ মালিক Erin.kirby@thrivetribe.org.uk

আপনি যদি আমাদের সমর্থনের ফলাফলে সন্তুষ্ট না হন তবে আপনি আপনার অভিযোগটি তথ্য কমিশনারের অফিসে নিয়ে যেতে পারেন, যা ডেটা সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ করে। এর ঠিকানা হল Information Commissioner's Office Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF। এটি 0303 123 1113 এ টেলিফোনের মাধ্যমে বা icocasework@ico.org.uk ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যেতে পারে।

 

ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা দ্বারা সর্বশেষ পর্যালোচনা: জুলাই 2023